Enquête sur la fréquentation des institutions muséales

L’objectif de l’enquête est de produire des indicateurs trimestriels de fréquentation des musées, centres d’exposition et lieux d’interprétation. Ces données permettront de suivre l’évolution du secteur et ainsi mieux cibler les interventions à y apporter.

Foire aux questions

1. Qu’est-ce que l’Institut de la statistique du Québec?

2. Qu’est-ce que l’Observatoire de la culture et des communications?

3. Comment avez-vous eu mon nom?

4. Est-ce que je suis obligé de répondre?

5. Comment puis-je avoir la certitude que personne ne verra les réponses que je vous ai fournies?

6. À qui les données sont-elles transmises?

7. Est-ce que j’ai accès aux résultats de l’enquête?

8. J’essaie de me connecter au questionnaire en ligne et je reçois un message d’erreur. Que faire?


Qu’est-ce que l’Institut de la statistique du Québec?
L'Institut de la statistique du Québec, aussi connu sous le nom de Statistique Québec, est un organisme gouvernemental qui a pour mission de produire, d'analyser et de diffuser des informations statistiques officielles, objectives et de qualité sur différents aspects de la société québécoise.

Qu’est-ce que l’Observatoire de la culture et des communications?

L’Observatoire de la culture et des communications est une direction à l’intérieur de Statistique Québec qui assume la responsabilité de tout ce qui concerne spécifiquement les domaines de la culture et des communications.

L’Observatoire a amorcé ses activités en septembre 2000.

L’Observatoire a pour mission de répondre aux besoins des intervenants dans les secteurs de la culture et des communications. Elle est responsable de la production et de la diffusion de portraits statistiques liés aux différents domaines culturels, et offre un soutien à la recherche. De plus, l’Observatoire a pour mission d’assurer une veille dans tous les domaines liés à la culture et aux communications.

Comment avez-vous eu mon nom?
L’univers de l’enquête est constitué par le recensement de toutes les institutions muséales figurant dans le Guide des musées publié par la Société des musées du Québec.

Est-ce que je suis obligé de répondre?
Il s’agit d’une enquête à caractère obligatoire. Votre participation est importante afin de dresser un portrait le plus exact possible de la fréquentation des institutions et d’avoir une bonne représentativité des institutions de toutes les tailles et de toutes les régions du Québec.

Comment puis-je avoir la certitude que personne ne verra les réponses que je vous ai fournies?

La Loi sur l’Institut de la statistique du Québec garantit la confidentialité de tous les renseignements recueillis. Tous les intervieweurs sont assermentés devant un commissaire et sont tenus à la discrétion et à la confidentialité entourant les données qu’ils recueillent.

Toutes les données fournies par les participants sont confidentielles.

À qui les données sont-elles transmises?

Les informations nominales et les données fournies par les participants seront connues et utilisées exclusivement par le personnel autorisé de Statistique Québec. Seuls les résultats agrégés de l’enquête seront rendus publics de façon à protéger la confidentialité des participants.

Aucune donnée recueillie dans le cadre d’une enquête menée par Statistique Québec n’est accessible à d’autres ministères ou organismes.

Est-ce que j’ai accès aux résultats de l’enquête?

Les résultats de l’enquête seront publiés sur le site Web de l’Observatoire. Il est possible de recevoir les nouveautés de l'Observatoire par courrier électronique. Il n’y a aucuns frais et vous serez avisé de toutes les nouvelles publications de l’Observatoire.

J’essaie de me connecter au questionnaire en ligne et je reçois un message d’erreur. Que faire?

Assurez-vous d’avoir correctement inscrit votre identifiant et votre mot de passe.

Vous pouvez communiquer avec la Direction des stratégies et des opérations de collecte, en téléphonant au numéro 1 800 561-0213 ou en écrivant à l’adresse suivante: collecte@stat.gouv.qc.ca. Prière de mentionner le nom de l’Enquête sur la fréquentation des institutions muséales, votre nom, ainsi que les coordonnées pour vous joindre.

Nous donnerons suite à votre demande dans les 24 heures durant les heures de bureau, soit entre 8 h 30 et 16 h 30 du lundi au vendredi.